2028年までの中東およびアフリカの仮想キュー管理システム 市場
ページ数: 111 | レポートコード: TIPRE00025098 | カテゴリ: テクノロジー、メディア、通信
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中東およびアフリカの仮想キュー管理システム市場は、南アフリカ、サウジアラビア、UAE にサブセグメント化されています。 、およびMEAの残りの部分。 MEA では、仮想キュー管理システムがヘルスケア、ホスピタリティ、小売業界で採用されており、急速に成長しています。 4G インフラストラクチャの利用可能性により、MEA ではデジタル ソリューションの導入が継続的に増加しています。 UAEとサウジアラビアはデジタル化に傾いている主要国です。この地域の発展途上国の電気通信会社や政府機関は、インターネットインフラストラクチャのさらなる改善に向けて多額の投資を続けており、これが仮想キュー管理システムなどのデジタルソリューションの導入拡大につながっています。さらに、この地域はウェブベースのコミュニケーションの利点を認識し始めています。たとえば、サウジアラビアの国営水道会社は、混雑した支店での長時間の待ち時間を回避するために仮想キュー管理システムを採用しました。また、ガルフ銀行は、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させるために、仮想キュー管理システムを採用しました。さらに、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の発生により、MEA では仮想キュー管理システムの導入が推進されており、これらのシステムは社会的距離の規範の遵守を確保する上で重要な役割を果たしています。たとえば、サウジアラビアの国営水道会社は、混雑した支店での長い待ち時間を回避するために仮想キュー管理システムを採用しました。また、ガルフ銀行は、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させるために、仮想キュー管理システムを採用しました。 MEA諸国における封じ込め対策により、企業は業界を問わず、仮想キュー管理システムなどの顧客体験管理および分析ツールを導入しています。企業全体にわたるクラウド プラットフォーム ベースのソリューションの成長のアクセントは、MEA 仮想キュー管理システム市場の成長を促進する主な要因です。
中東および世界の国々の間では、MEA 仮想キュー管理システム市場の成長を促進する主な要因となっています。アフリカではイランが最も多くの新型コロナウイルス感染者を報告している。さらに、トルコ、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、エジプト、モロッコ、クウェートは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる顕著な破壊的影響に直面した他の国々の一つである。ロックダウン措置は感染の急速な拡大を目撃した少数の国にのみ課された。しかし、パンデミックは MEA の仮想キュー管理システム市場にプラスの影響を与えました。たとえば、サウジアラビアの国営水道会社 (NWC) は、仮想キューイング、キュー管理システム、デジタル サイネージ、顧客フィードバック システムを含む SEDCO のデジタル支店変革ソリューションを王国全土の 34 支店に導入し、画期的な取り組みを行いました。新型コロナウイルス感染症のパンデミック中およびパンデミック後も、社会的距離を確保し、顧客サービスを向上させます。また、ガルフ銀行は、デジタル変革目標の一環として、SEDCO 仮想キュー ソリューションを使用してキュー管理システムをアップグレードし、新型コロナウイルス感染症の流行下でより優れた安全な顧客エクスペリエンスを提供しました。
MEA の仮想キュー管理システム市場は、2021 年の 2,657 万米ドルから 2028 年までに 3,830 万米ドルに成長すると予想されています。 2021 年から 2028 年までに 5.4% の CAGR で成長すると推定されています。さまざまな業界で競争が激化する中、組織は市場での競争力を維持するために顧客の維持を非常に重視しています。最近、カスタマー サービスの重要性が非常に高まっており、カスタマー サービス プロセスを合理化して全体的なカスタマー エクスペリエンスを向上させるために、仮想キュー管理ソリューションを含むさまざまな先進テクノロジーに投資が行われています。仮想キュー管理ソリューションは、オンライン予約、スマートフォンによる仮想キューイング、顧客フィードバック調査、リアルタイム監視などの機能を備えています。このようなソリューションを使用すると、顧客は仮想的な待機列に配置され、スマートフォンやパソコンなどのデジタル デバイスを使用してサービスの注文/要求を行うことができ、物理的な列で待つ必要がなくなります。仮想キュー管理ソリューションを使用することで、組織は待ち時間を短縮し、コミュニケーションを合理化し、スタッフの効率とサービス品質を向上させ、顧客フロー管理を改善することができ、結果的に顧客満足度の向上につながります。仮想キュー管理ソリューションに多額の投資を行っている有名な組織としては、Samsung、Nike、NHS、Tesco、NatWest、Walmart、Tickets.com、Five Guys などが挙げられます。したがって、現代の市場における顧客サービスの重要性の高まりが、仮想キュー管理システム市場の成長を推進しています。
MEA仮想キュー管理システム市場は、コンポーネント、プラットフォーム、組織規模、エンドユーザー、および国に基づいて分割されています。コンポーネントに基づいて、市場はソリューションとサービスに分類されます。ソリューションセグメントは2020年の市場を支配しており、予測期間中に最も急速に成長すると予想されるサービスです。仮想キュー管理システム市場は、プラットフォームに基づいて、Web ベース、キオスク ベース、モバイル ベースに分類されます。ウェブベースのセグメントは 2020 年の市場を支配しており、予測期間中に最も急速に成長すると予想されるモバイルベースのセグメントです。組織の規模に基づいて、市場は中小企業と大企業に分類されます。 2020年には大企業セグメントが市場を支配し、中小企業セグメントは予測期間中に最も急速に成長すると予想されています。仮想キュー管理システム市場は、エンドユーザーに基づいて、小売店、病院および診療所、空港、博物館および図書館などに分類されます。 2020 年の市場はその他のセグメントが大半を占めており、小売セグメントは予測期間中に最も急速に成長すると予想されます。
MEA の仮想キュー管理システム市場に関するこのレポートを作成するために参照されたいくつかの主要な一次および二次情報源は、特に企業の Web サイト、年次報告書、財務報告書、政府文書、統計データベースなどです。報告書に記載されている主な企業は、株式会社アドバンテックです。 AKISテクノロジーズ; eGlobe IT ソリューション;ハーグ オーストラリア;オンボリ; Qマチック;順番に並べてください。
戦略的洞察 2028年までの中東およびアフリカの仮想キュー管理システム 市場 現在のトレンド、主要プレーヤー、地域的なニュアンスなど、業界の概要についてデータに基づいた分析を提供します。これらの洞察は実用的な推奨事項を提供し、読者は未開拓のセグメントを特定したり、独自の価値提案を展開したりすることで競合他社との差別化を図ることができます。データ分析を活用することで、これらの洞察は、投資家、メーカー、その他の利害関係者など、業界のプレーヤーが市場の変化を予測するのに役立ちます。将来志向の視点は不可欠であり、利害関係者が市場の変化を予測し、このダイナミックな地域で長期的な成功に向けて自らを位置付けるのに役立ちます。最終的に、効果的な戦略的洞察により、読者は情報に基づいた意思決定を行い、収益性を高め、市場内でビジネス目標を達成できるようになります。
| レポート属性 | 詳細 |
|---|---|
| 市場規模 2021 | US$ 26.57 Million |
| 市場規模 2028 | US$ 38.30 Million |
| 世界のCAGR (2021 - 2028) | 5.4% |
| 履歴データ | 2019-2020 |
| 予測期間 | 2022-2028 |
| 対象セグメント |
による コンポーネント (ソリューション, サービス) |
| 対象地域と国 | 中東およびアフリカ (南アフリカ, サウジアラビア, UAE, その他の中東およびアフリカ)
|
| 市場リーダーと主要企業プロフィール |
地理的範囲は 2028年までの中東およびアフリカの仮想キュー管理システム 市場 企業が事業を展開し、競争する特定の分野を指します。多様な消費者の好み (特定のプラグ タイプやバッテリー バックアップ期間の需要など)、さまざまな経済状況、規制環境などの地域の違いを理解することは、特定の市場に合わせて戦略をカスタマイズする上で重要です。企業は、サービスが行き届いていない地域を特定したり、地域の需要に合わせて提供内容を調整したりすることで、リーチを拡大できます。明確な市場への焦点により、より効果的なリソース割り当て、ターゲットを絞ったマーケティング キャンペーン、地域の競合他社に対するより適切なポジショニングが可能になり、最終的にはターゲット地域での成長を促進できます。
の 2028年までの南米仮想キュー管理システム 市場 価値がある US$ 26.57 Million で 2021, 到達するように投影する US$ 38.30 Million による 2028.
私たちの報告によると 2028年までの南米仮想キュー管理システム 市場, 市場規模は US$ 26.57 Million で 2021, 到達するように投影する US$ 38.30 Million による 2028. これは、およそ 5.4% 予測期間中。
The 2028年までの南米仮想キュー管理システム 市場 レポートでは通常、これらの主要セグメントをカバーします-
過去の期間、基準年、予測期間は、特定の市場調査レポートによって若干異なる場合があります。ただし、 2028年までの南米仮想キュー管理システム 市場 報告:
The 2028年までの南米仮想キュー管理システム 市場 複数の主要プレーヤーが存在し、それぞれが成長と革新に貢献しています。主要プレーヤーには次のようなものがあります。
The 2028年までの南米仮想キュー管理システム 市場 この報告書は、次のような多様な利害関係者にとって価値のあるものである。:
基本的に、関与している、または関与を検討している人は、 2028年までの南米仮想キュー管理システム 市場 バリューチェーンは、包括的な市場レポートに含まれる情報から利益を得ることができます。
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